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Termos de Uso

Atualizado em

Última atualização: 9 de novembro de 2026

Ao usar o site rosepresentes.com.br e fazer pedidos, você concorda com estes Termos de Uso da Rose Cosméticos e Presentes.

1. Sobre a loja

Somos revendedores de produtos de marcas como Natura, O Boticário, Eudora, Mary Kay, Truss, Lowell e Tupperware, com atendimento em Taubaté/SP e região. Não somos a loja oficial dessas marcas.

2. Produtos, preços e estoque

Fotos são ilustrativas. Preços e disponibilidade podem mudar sem aviso e estão sujeitos à confirmação no momento do pedido. Em caso de erro evidente de preço ou falta de estoque, entraremos em contato para ajustar ou cancelar o pedido, com devolução integral de qualquer valor pago.

3. Pedidos e pagamento

O pedido é confirmado após o contato pelo WhatsApp e/ou a confirmação do pagamento. Aceitamos Pix e cartão em até 12x, conforme condições informadas no momento da compra. Em compras parceladas diretamente com a loja, os lembretes de vencimento podem ser enviados pelo WhatsApp.

4. Cupons

Cupons promocionais (como o de primeira compra) são pessoais, não cumulativos, têm validade e regras próprias, e podem ser encerrados a qualquer momento.

5. Entrega

Entregamos em Taubaté e região. Prazo e valor da entrega são combinados no fechamento do pedido. Também é possível combinar a retirada.

6. Trocas e devoluções

Veja nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. Uso do site

É proibido usar o site para fins ilegais, tentar acessar áreas restritas ou copiar seu conteúdo sem autorização. Marcas e imagens de produtos pertencem aos seus respectivos donos.

8. Privacidade

O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de Privacidade.

9. Legislação

Estes Termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

10. Contato

WhatsApp (12) 98844-0380 · [email protected]